المساعدة والأسئلة الشائعة (FAQ)

🛒 كيف أشتري منتجًا؟

🔍 ابحث عن المنتج الذي تحتاجه باستخدام شريط البحث أو التصنيفات المتوفرة.

✍️ أدخل اسمك الكامل ورقم هاتفك في الحقول المطلوبة.

✅ اضغط على زر "إرسال الطلب"، وسنتصل بك لتأكيد الطلب.

💳 ما هي طريقة الدفع المتاحة؟

💵 الدفع عند الاستلام فقط:

🚚 يستلم العميل المنتج من مندوب التوصيل.

🛍️ يمكنه فحص المنتج قبل دفع المبلغ المستحق.

📦 ما هي مدة التوصيل؟

🚀 يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة.

🕒 وقت التوصيل يعتمد على موقعك داخل دول الخليج (GCC)، لكنه عادة ما يكون بين 2-5 أيام عمل.

🔄 كيف يمكنني إرجاع منتج؟

🗓️ لديك مهلة 14 يومًا لإرجاع المنتج بعد استلامه.

📞 تواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لترتيب الإرجاع.

📦 تأكد من أن المنتج بحالته الأصلية مع التغليف.

❓ ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

💌 راسلنا عبر البريد الإلكتروني: ✉️ tahaaroudii@gmail.com

📞 اتصل بنا مباشرة: 📲 +212 6 95 12 87 28

🌟 هدفنا هو راحتك ورضاك التام! لا تتردد في التواصل معنا.